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Ihre Kasse bringt bei Aktivierung der Lizenz die Fehlermeldung "Falscher Freischaltcode"
Jeder PC erfordert seinen eigenen Freischaltcode (= eigener Registrierungsschlüssel, mit dem ritosoft arbeitsfähig ist).
Im Kundenportal werden alle PCs gelistet, die unter Ihrer Kundennummer registriert sind (mit PC-Code und Benutzer).
Prüfen Sie über das Kundenportal, ob dieser PC mit dem PC-Code, welcher im Registrierungsdialog (Menü Lizenz bestellen... ) angeführt ist - unter Lizenzen & Freischaltungen gelistet wird. Wenn nicht, passen PC-Code und Freischaltcode nicht zusammen und ritosoft ist für diesen PC nicht freigeschaltet.
Was ist zu tun? Melden Sie über das Kundenportal (über das Programm selbst oder über www.langwald-edv.net), unter Lizenzen & Freischaltungen den alten PC-Code ab und fordern Sie im nächsten Schritt über ritosoft, Menü "Lizenz bestellen und aktivieren" einen neuen Freischaltoce an (bestellen).